何日前から申込みできますか?
始期日の60日前から前日までご加入いただけます。
短期間の契約は可能ですか?
いいえ、短期間のご契約はできません。
利用可能なクレジットカードは?
上記ブランドのカードでお支払いが可能です。詳しくは「ご利用方法」のご説明画面をご確認ください。
海外から申込みはできますか?
いいえ、本サービスは、お申込み時点で日本在住の方が、日本からアクセスしている場合のみご利用いただけます。
自分以外の家族を対象として契約できますか?
はい。本サービスでは申込人(保険契約者)ご本人またはそのご親族の中から被保険者(保険契約により補償を受けられる方)をお一人ご指定いただいて契約することができます。例えばご夫婦でご契約いただく場合は、ご契約は2件となります。
友人を対象として契約できますか?
いいえ、できません。被保険者(保険契約により補償を受けられる方)は申込人(保険契約者)ご本人とそのご親族の方に限らせていただきます。
現在、他のゴルファー保険に加入しているのですが、重複して申込みできますか?
いいえ、できません。現在、他のゴルファー保険に加入している方は、保険期間が重ならないようにご契約ください。
プロゴルファー、ゴルフのインストラクターは申込みできますか?
いいえ、できません。プロゴルファーまたはインストラクター以外の方に限ります。
年令制限はありますか?
申込人(保険契約者)は満18才以上満80才以下の方、被保険者(保険契約により補償を受けられる方)は満80才以下の方に限らせていただきます。
法人名義でも契約できますか?
いいえ、できません。本サービスは個人の方のみを対象とさせていただいております(保険契約者、被保険者とも)。
保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
いいえ、できません。ご家族でクレジットカードを持っていない方を被保険者(保険契約により補償を受けられる方)にする場合は、クレジットカード名義人が申込人(保険契約者)となり、ご契約ください。
契約成立メールが届かない場合は?
メールが届かない場合、またはメールアドレスの訂正やご確認につきましては、下記インターネットデスクまでお問い合わせください。
三井住友海上インターネットデスク
電話:0120-321-476(無料)
受付時間:月~金曜日(除く土日・祝日・年末年始)9:00~17:00
インターネットで申込みをしても保険証券・約款は届きますか?
本サービスによる契約は、eco保険証券およびWeb約款の対象となり、書面の保険証券および「ご契約のしおり(約款)」の発行を省略しております。
お申込み後にお届けをご希望される場合は、三井住友海上インターネットデスクにご連絡ください。
三井住友海上インターネットデスク
電話:0120-321-476(無料)
受付時間:月~金曜日(除く土日・祝日・年末年始)9:00~17:00
※eco保険証券とWeb約款は、パソコンやスマートフォンを利用して、三井住友海上ホームページでご契約内容やご契約のしおり(約款)をご覧いただける仕組みです。
誤って二重で契約してしまったようですが、どうすればよいですか?
三井住友海上インターネットデスクまたは代理店・扱者までご連絡ください。
三井住友海上インターネットデスク
電話:0120-321-476(無料)
受付時間:月~金曜日(除く土日・祝日・年末年始)9:00~17:00
解約と解約返れい金は?
ご契約を解約される場合は、代理店・扱者または三井住友海上に速やかにお申出ください。
解約日から満期日までの期間に応じて、解約返れい金を返還させていただきます。ただし、解約返れい金は原則として未経過期間(下図をご参照ください。)分よりも少なくなります。
たとえば、保険期間1年・一時払のご契約を始期日から6か月後に解約した場合、解約返れい金はお支払いいただいた保険料の半分よりも少なくなります。詳細は普通保険約款・特別約款および特約でご確認ください。
契約内容を変更したいのですが、どうすればよいですか?
三井住友海上インターネットデスクまたは代理店・扱者までご連絡ください。
三井住友海上インターネットデスク
電話:0120-321-476(無料)
受付時間:月~金曜日(除く土日・祝日・年末年始)9:00~17:00
保険の対象となるホールインワンやアルバトロスは?
日本国内のゴルフ場において、被保険者が達成した次のホールインワンまたはアルバトロスについて、達成のお祝いとして実際にかかった費用をお支払いします。
なお、対象となるホールインワンまたはアルバトロスは、
○アマチュアゴルファーが、日本国内の9ホール以上を有するゴルフ場で、パー35以上の9ホールを正規にラウンドし、
○1名以上の同伴競技者と共に(公式競技の場合は、同伴競技者は不要です。)プレー中のホールインワン
またはアルバトロスで、
○その達成および目撃証明を三井住友海上所定のホールインワン・アルバトロス証明書により証明できるものに限ります。
(注)「目撃」とは、以下の場合をいいます。
ア. ホールインワンの場合
被保険者が第1打で打ったボールがホールに入ったことをその場で確認することをいいます。
イ. アルバトロスの場合
被保険者が基準打数より3つ少ない打数で打った最終打のボールがホールに入ったことをその場で
確認することをいいます。
詳細は、「重要事項のご説明」をご参照ください。
画面にない契約タイプで保険を申込むことはできますか?
本サービスでお申込みをされる場合は、画面に表示されている契約タイプの中からお選びください。それ以外の契約タイプで申込むことはできません。
海外でのプレーは補償の対象になりますか?
賠償責任、傷害、用品事故は海外のプレーも補償の対象となります。ただし、ホールインワン・アルバトロス費用は日本国内のゴルフ場で達成したホールインワン・アルバトロスのみが補償の対象となります。
保険金をお支払いしない主な場合は?
次のいずれかに該当する事故、損害等に対しては保険金をお支払いしません。
【ゴルファー賠償責任】
・保険契約者、被保険者またはこれらの者の法定代理人の故意による損害
・戦争、暴動、地震もしくは噴火またはこれらを原因とする津波、核燃料物質などの放射性・爆発性・有害な特性による損害
・被保険者と同居する親族に対する損害賠償責任
・被保険者が他人から借りたり預かったりした物を壊したことによる損害賠償責任
【ゴルファー傷害】
・保険契約者、被保険者または保険金受取人の故意または重大な過失によるケガ
・被保険者の闘争行為、自殺行為または犯罪行為によるケガ
・戦争、暴動、地震もしくは噴火またはこれらを原因とする津波、核燃料物質などの放射性・爆発性・有害な特性によるケガ
・被保険者の脳疾患、疾病または心神喪失によるケガ
・原因がいかなるときでも、むちうち症・腰痛等で医学的他覚所見のないもの
・被保険者の入浴中の溺水(注1)。ただし、入浴中の溺水(注1)が、三井住友海上が保険金を支払うべきケガによって発生した場合には保険金をお支払いします。
・原因がいかなるときでも、誤嚥(えん)(注2)によって発生した肺炎
(注1)水を吸引したことによる窒息をいいます。
(注2)食物、吐物、唾液等が誤って気管内に入ることをいいます。
【ゴルフ用品】
・保険契約者、被保険者または保険金受取人の故意または重大な過失による損害
・戦争、暴動、地震もしくは噴火またはこれらを原因とする津波、核燃料物質などの放射性・爆発性・有害な特性による損害
・ゴルフ用品の自然の消耗または性質による変質等によって生じた損害
・ゴルフ用品の置き忘れ・紛失による損害
【ホールインワン・アルバトロス費用補償】
・日本国外で達成したホールインワンまたはアルバトロス
・ゴルフ場の経営者が、その経営するゴルフ場で達成したホールインワン
・ゴルフ場の従業員等が実際に働いているゴルフ場で達成したホールインワンまたはアルバトロス
※上記以外にもお支払いしない場合があります。保険金をお支払いしない場合の詳細は普通保険約款、特別約款および特約の「保険金を支払わない場合」等の項目に記載されておりますので必ずご確認ください。
補償が重複する際のご契約の要否とは?
ゴルファー保険(ゴルファー賠償責任補償特約、ゴルフ用品補償特約およびホールインワン・アルバトロス費用補償特約)のご契約にあたっては、補償内容が同様の保険契約等(異なる保険種類の特約を含みます。)が他にあると補償の重複が生じることがあります。補償内容の差異や保険金額、加入の要否をご確認いただいたうえでご契約ください。
事故の際はどこに連絡すればよいですか?
24時間365日事故受付サービス「三井住友海上事故受付センター」までご連絡ください。
電話:0120-258-189(無料)
「当ホームページに掲載している「ネットde保険@ごるふ」については、お客さまの利便性の観点等から、
インターネット上で契約手続が可能な三井住友海上火災保険株式会社の商品をご案内しています。」